ご利用ガイド



当ショップからのメールについて

お問い合わせにつきましては3~5営業日以内に返信させていただきますので、お待ちくださいませ。

当ショップからのメール(送信元メールアドレス:shop@seikomedical-shop.com)が届くように受信許可をしていただけますようお願いいたします。

【 メールが届かないお客様へ 】

お支払い方法について

クレジットカード

※クレジットカード情報は、SBペイメントサービス株式会社が運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。
※SBペイメントサービス株式会社は、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。
※クレジットカードのお支払方法は、分割払いもできますが、お客様とカード会社のご契約内容によっては、選択できない場合も有ります。
※お支払い代金は、各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引き落としされます。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。


支払い可能クレジットカード


VISA / JCB / Diners / Mastercard / AMERICAN EXPRESS がご利用いただけます。


PayPay

PayPay(オンライン決済)ではPayPayを利用してご注文いただけます。
ご注文を確定すると、PayPayアプリが自動的に立ち上がり、お支払い内容が表示されます。
お支払い内容をご確認のうえ「支払う」ボタンを押すと、PayPay残高から決済できます。

送料について

1配送先につき15,000円以上お買い上げで送料無料となります。
送料については、以下のページをご覧ください。

→送料について

会員登録・会員ランクについて

会員登録は無料です。

会員になるとお得な4つの特典

ポイント還元
新規会員登録で、初回限定すぐに使える500ポイントをプレゼント!
またご注文ごとに、ご注文金額・会員ランクに応じてポイントが貯まります。
ポイントは1ポイント=1円としてお支払いにお使いいただけます。
ポイント 還元
ランクUPでポイント・特典もUP
会員ステージに応じて、ポイント率・特典内容がUPします。
また一部商品は会員価格でのお買い物も可能です。
ポイント 特典 UP アップ
お得な情報をお届け! メールマガジン
会員様限定キャンペーン、新商品のご案内など、お得な情報をお届けします。
※メールマガジン”ご購読希望”の”会員様のみ”にお送りいたします。
メールマガジンの登録はこちら
お得な情報満載! メルマガ
スムーズにお買い物
一度 会員登録すると、ご購入時もログインするだけでお届け先などのご入力が不要となります。
入力の手間なく、スムーズにお買い物をお楽しみいただけます。
スムーズにお買い物

会員ランク別の特典・条件

ランクUPについて

直近のご注文から過去12ヶ月間のご注文金額で判定いたします。
ご注文のたびに判定が行われ、条件を満たすとランクUPとなります。ランクUPの条件を満たした場合、会員ランクは商品発送後10日後に確定いたします。

ランクDOWNについて

最後のご購入(最終のランク判定日)から6ヶ月間ご注文がない場合には1ランクDOWNいたします。
ランクDOWNした場合に再びご注文いただけると、ご購入金額・回数に関わらず一度のご注文で1ランクUPいたします。

※一度のご注文でランクUPするのは過去最高ランクまでとなります。
※レギュラー会員からのステージDOWNはありません。

ポイントについて

会員になると、ご購入いただいた際に商品価格(税別)の1~5%(会員ランク別)をポイントにて還元され、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物にご利用いただけます

ポイントの有効期限はありません

会員登録時付与ポイントについて

会員登録時に500ポイント差し上げます。即時有効となり、最初のお買い物からご利用いただけます。

ポイントのご利用方法について

ご注文の際、下記のご利用方法を選択することができます。

可能な限り全て利用する
総合計金額(送料および消費税などを含む)に対して、有効ポイントを可能な限り全て利用します。
一部ポイントを利用する
総合計金額(送料および消費税などを含む)に対して、有効ポイントのうち指定したポイント数のみを利用します。

付与について

商品によって特別に設定されていない限り、商品価格(税別)の1~5%(会員ランク別)が基本付与率となります。

ポイントの状態

付与されたポイントは、ご注文いただいた商品が発送済みになった時点で「有効」になります。
ご注文を取り消された場合には、ポイントは「無効」となります。

有効待ちポイント
ご購入後、商品が発送済みになるまでは一時的に仮ポイントとなります。
有効ポイント
ご利用可能なポイントです。
無効ポイント
ご注文をキャンセルされた場合等で無効になったポイントです。

クーポンについて

ご注文手続き画面にて使用するクーポンを選択してください。
メールマガジンなどで配布されたクーポンコードはご注文手続き画面にてクーポンコードを入力し、選択してください。

  • クーポンにはご利用可能な期間や条件などを設けている場合がございます。
  • クーポンをご利用頂いた後のポイント付与に関しましては、クーポンご利用後の価格で計算され、付与されます。予めご了承ください。

ご注文品のキャンセルについて

商品出荷後のキャンセルはいかなる場合があってもお受けできません。

返品・交換

商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万が一 不良・破損などがございましたら、商品到着後3日以内にお電話にてお知らせください。

商品到着後3日以内にご連絡いただいた場合でも、商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。また、ご注文時の配送方法にて「レターパックプラス」をお選びいただき、「レターパックプラス」で配送した場合も返品対象外となります。

返品特約

お買い物についてのご注意

長期不在または受取拒否について

ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様の都合による返品が度重なる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。

商品に関する写真について

お使いのパソコンモニターの設定等により商品に関する写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承いただけますよう、お願いいたします。

ご注文の集中について

ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。 予めご了承いただけますよう、お願いいたします。

セール商品についてのご注意

セール商品の返品・交換はお受けできません、予めご了承ください。