当ショップからのメールが届かないお客様へお願い
ご注文・お問い合わせをいただいた際、当ショップからの返信のメールはご注文内容やパスワード再設定のURLなどの記載により長文のメールとなります。
それに伴い、お客様のメール設定によっては当ショップからのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまったり、メールの受信自体をしない場合がございます。
当ショップからのメールが届かない場合、以下をご確認ください。
- 迷惑メールフォルダ
- 迷惑メールフォルダに当ショップからのメールが届いていないか、ご確認をお願いいたします。
- メール受信設定
- メール受信設定によってメールの受信拒否をしてしまっていないか、ご確認をお願いいたします。
ご注文をいただいた際は、自動配信メールが送信されます。その後、1～3営業日以内に当ショップから改めてご注文ご確認メールを送信させていただきます。
お問い合わせをいただいた際は、1～3営業日以内に当ショップにて確認・返信をさせていただきます。
shop@seikomedical-shop.com からのメールが届くよう、受信許可の設定をお願いいたします。
上記のご確認方法、受信許可の設定方法に関しましては携帯会社によって異なりますので、恐れ入りますがお使いの携帯会社へお問い合わせをお願いいたします。